VIE PRIVEE
Quelles informations collectons-nous ?
La Ferme des Trois Chênes collecte les données suivantes :
- Vos données personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe Voir l’accès à mes coordonnées- : « indiquer les données de type nom, prénom adresse mail, adresse postale téléphone »
Comment utilisons-nous ces informations ?
Les données privées collectées permettent à la Ferme des Trois Chênes de :
- Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires
- Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandes d’information
- Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale
Conservations des données
Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (-compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et de statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.
Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que vos nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents.
Comment ces informations sont-elles partagées ?
La Ferme des Trois Chênes est la seule destinatrice des données collectées.
Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans les cas suivants :
- A un destinataire logistique pour assurer la livraison de votre commande
- A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type Newsletter
Mesures de sécurité :
La Ferme des Trois Chênes applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.
Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relative à la protection des données personnelles.
L’équipe de la Ferme des Trois Chênes et les salariés de nos partenaires, qui auraient accès à vos données personnelles s’engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.
Toutefois la Ferme des Trois Chênes ne maitrise pas les risques liés au fonctionnement d’internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de la Ferme des Trois Chênes ou des faits ne relevant pas de la responsabilité de la Ferme des Trois Chênes.
Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et quels droits ai-je dessus ?
La Ferme des Trois Chênes vous donne accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles, commandes, factures ….) dans le but d’en prendre connaissance et, de mettre à jour ces informations .
Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte.
Politique de données personnelles relatives aux mineurs
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Mise à jour de la politique de Données Personnelles
La ferme des trois Chênes est susceptible de modifier la Politique de Données Personnelles.
Si la Ferme des Trois Chênes souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site.
Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Vie privée ».
Questions
Pour toute question ou commentaire relatifs à la politique de Vie privée ou à la façon dont la ferme des Trois Chênes procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez nous adresser un courrier électronique à l’adresse suivante : lestroischenes49@gmail.com